Wenn sich die hübsche Türkin Leyla nicht gerade mit ihrer Schwester Sema streitet, jobbt sie bei Heike im Kulturcafé. Die Caféchefin hat ein großes Herz und immer ein offenes Ohr für die Sorgen ihrer Gäste. Zusammen mit der brasilianischen Köchin Rosario, Galina aus Kasachstan, einem afrikanischen Liebespaar und dem immer schlecht gelaunten Hausmeister Herrn Markuse bilden sie und weitere Charaktere die Hauptfiguren der neuen Fernsehserie "Café Deutsch". In ihrem Hamburger Alltag erleben sie Situationen, die exemplarisch für Aspekte der Integration stehen. Die Sendung zeigt dazu Wege und Möglichkeiten auf und will so zu einem aktiven Integrationsbemühen animieren.

"Café Deutsch" ist eine Fernsehserie, die Zuwanderern helfen soll, Ihren Alltag besser zu meistern und umfassendere Informationen zur Integration in Ausbildung und Arbeit zu erlangen. Dazu werden Beratungs- und Unterstützungsangebote von Behörden und Verbänden vorgestellt und Wege zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf aufgezeigt. Die Sendung soll ebenfalls dazu anregen, an Sprachkursen teilzunehmen, die berufsbezogenes Deutsch vermitteln. Pro Folge steht ein Thema im Mittelpunkt der Spielhandlung. Dabei geht es um Kinderbetreuung, Bewerbung und Qualifizierung, Gesundheit und Krankheitsfall oder Wohnungssuche – das Thema der ersten Folge: Der Russe Boris sucht dringend eine Bleibe in Hamburg. Der Zuschauer erfährt, was er für einen Paragraph 5 Schein benötigt, wo er ihn bekommt und was er beim Abschluss eines Mietvertrages beachten sollte. "Die Serie ist eine neue Form von Bildungsfernsehen: Sie informiert, soll Mut machen und zugleich unterhalten.!" sagt Carsten Meincke, Geschäftsführer und Chefredakteur von TIDE. Und so trifft Boris in seiner Not im Kulturcafé auf Galina aus Kasachstan. Sie hilft ihm beim Telefonieren, begleitet ihn aufs Wohnungsamt und übersetzt, was er nicht versteht.

In der ersten Folge dreht sich alles um das Thema Wohnungssuche: Boris (Boris Pochtennov) lebt seit 13 Monaten in Hamburg und sucht dringend eine eigene Wohnung. Er hat große Schwierigkeiten, Wohnungsanzeigen zu lesen und mit Vermietern zu telefonieren, weil seine Deutschkenntnisse noch nicht ausreichen. Im Kulturcafé lernt er Heike (Nadja Köster), die Caféchefin kennen. Sie gibt ihm den Rat, einen Paragraph 5 Schein für eine Sozialbauwohnung zu beantragen. Galina (Larissa Laverskaya), ein häufiger Gast im Kulturcafé, begleitet Boris aufs Wohnungsamt und übersetzt, was er nicht versteht. Durch einen glücklichen Zufall unterschreibt Boris am Ende den Mietvertrag für eine schöne Wohnung.